INCLUSÃO, CONSUMO E CIDADANIA: UNINDO PONTAS SOLTAS (2)

Em seu livro "Consumidores e Cidadãos", Néstor Garcia Canclini vê no consumo novas possibilidades de se exercer a cidadania. Segundo o autor, com a degradação da política e a descrença em suas instituições, as regras abstratas da democracia que antes preencheriam as lacunas deixadas pelas diferenças sociais perderam terreno para outras formas de participação na sociedade. Um modo de participação se manifesta pelo ato de consumir bens pessoais e se baliza pelos meios de comunicação de massa.

Não se trata, contudo, de um louvor ao consumismo. A proposição de Canclini é mais abrangente: ele faz uma análise crítica sobre o papel de consumidor e de cidadão, afirmando que “as sociedades se reorganizam para fazer-nos consumidores do século XXI e, como cidadãos, levar-nos de volta para o século XVIII”. A posição de Boaventura Sousa Santos, analisando a greve geral que irrompeu na Europa em 2011, de certa forma vem ao encontro dessa afirmação do teórico argentino. Segundo Boaventura Santos, tal greve “é mais defensiva que ofensiva, visa menos promover um avanço civilizacional do que impedir um retrocesso civilizacional”. Ou seja, no momento histórico que atravessamos, mais do que crescer, avançar, é necessário garantir direitos e padrões de cidadania já conquistados.

Voltando-se para as novas tecnologias, Canclini acredita que, mais do que as revoluções sociais, ou o estudo das culturas populares ou ainda algumas expressões alternativas na política e na arte, as tecnologias audiovisuais de comunicação funcionaram como um motor de propulsão para o desenvolvimento do público e exercício da cidadania. O autor faz aqui ressalvas, observando a existência de um retraimento na presença do cidadão nos espaços públicos.   
 
O teórico argentino afirma que “estes meios eletrônicos que fizeram irromper as massas populares na esfera pública foram deslocando o desempenho da cidadania em direção às práticas de consumo”. Decorridos alguns anos desde a publicação do livro, é animador ver que os cidadãos estão cada vez mais ocupando os espaços públicos, como demonstram as últimas manifestações no Brasil e no exterior.

Ao analisar a trajetória do cidadão como consumidor, o autor vê sua passagem da condição de “representante de uma opinião pública ao cidadão interessado em desfrutar de uma certa qualidade de vida”. Um indicador desta troca de papéis seria, segundo ele, o fato de que as formas argumentativas e críticas são substituídas pela mera fruição de espetáculos nos meios eletrônicos, fugazes e esvaziados de reflexão.

Canclini destaca ainda que, a partir da segunda metade do século XX, as modalidades audiovisuais e massivas (rádio/TV) de organização cultural vão se subordinando a esquemas empresariais, cujo principal objetivo é o lucro. Ao reivindicar uma mídia livre, mais investimentos em educação e cultura, ao se propor a ser participativa e não apenas espectadora, a sociedade vai também revertendo essa situação observada por Canclini. E já vai contabilizando algumas vitórias.

O teórico argentino afirma que “a conjunção das tendências desreguladoras e privatizantes, com a concentração transnacional das empresas, diminuiu as vozes públicas, tanto na ‘alta-cultura’ como na popular” e que o resultado de tal concentração de poder sobre a esfera cultural nas mãos de uma “elite tecnológico-econômica” irá gerar um “novo regime de exclusão das maiorias incorporadas como clientes”. Ou seja, as maiorias, na verdade, equivalem a minorias quando se trata de ter representatividade.

Que as vozes das ruas se tornem cada vez mais fortes, conscientes, para que os “clientes” sejam também autores, protagonistas, construtores de uma sociedade onde prevaleça a justiça, a fraternidade, a harmonia.